ZASADY DOTYCZĄCE POBYTU W GOSPODARSTWIE AGROTURYSTYCZNYM MALINOWA CHATA
Rezerwacja
Rezerwacja dokonuje się w chwili opłacenia 30% ceny noclegów i potwierdzeniu tego mailem z podaniem nazwiska, okresu pobytu , i danych kontaktowych. W przypadku zamawiania jedzenia prosimy o podanie preferencji żywieniowych bądź wymaganych diet. Zapłata przedpłaty możliwa jest:
Na konto bankowe: 6710 6000 760000 30000 9163284
Meldunek
Meldunku dokonujemy niezwłocznie po przybyciu
Zapłata za pobyt
Zapłata za pobyt następuje najpóżniej w dniu przyjazdu u własciciela obiektu. Gość zobowiązany jest zapłacić za zadeklarowany pobyt w dniu przyjazdu nawet w przypadku gdy dokonał przedpłaty. Opłata za rezerwację zastępuje umowę pomiędzy stronami.
Precyzyjna rezerwacja z oznaczeniem daty wyjazdu umożliwia nam sprzedaż pokóju kolejnym gościom.
Przy wcześniejszym wyjeździe gościa nie zwracamy kosztów jednostronnego odstąpienia od zawartej umowy.
Anulowanie rezerwacji
Nie zwracamy przedpłat w wysokości 30% chyba że rezygnacja z rezerwacji następuje najpóźniej 21 dni przed planowanym rozpoczęciem pobytu. W takiej sytuacji zwrotowi podlega 50% wpłaconej kwoty.
Zwracamy przedpłatę w całości jeżeli anulacja nastąpiła wcześniej niż 31 dni przed terminem przyjazdu.
Opłata miejscowa
Gość zobowiązany jest do uiszczenia obowiązkowej opłaty miejscowej na rzecz Gminy Mrągowo.
Płatności na rzecz Gminy Mrągowo można dokonać na konto:
numer konta: 57 1160 2202 0000 0000 6193 6121
z podaniem swoich danych osobowych, ilosci osób, czasu pobytu w dobach i danych własciciela obiektu
Malinowa Chata Magdalena Gębka Użranki 51 11-700 Mrągowo
W przypadku nie opłacenia wcześniejszym przelewem na rzecz Gminy Mrągowo wszyscy własciciele bazy noclegowej zobowiązani są do pobierania tej opłaty na mocy zarządzenia gminy Mrągowo. Podatek ten jest ustalany przez Gminę Mrągowo.
Wysokość opłaty miejscowej wynosi obecnie:
2zł osoby dorosłe, 1 zł dzieci i ucząca się młodzież za każdy dzień pobytu.
Doba pobytowa, odpowiedzialnosć materialna
Doba hotelowa trwa od godziny 14.00 w dniu przyjazdu do godziny 10.00 w ostatnim dniu pobytu.
Wszelkie usterki wynikłe w trakcie użytkowania pokoju prosimy zgłaszać na bieżąco gospodarzowi.
- Goście ponoszą pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju szkody powstałe z ich winy.
- W przypadku zgubienia klucza, Goście wnoszą opłatę w wysokości 30 zł Bezpieczeństwo
- Na terenie obiektu znajduje się zwierzęta. Pamiętać należy, że reakcja wszystkich zwierząt na nieznane bodźce i otoczenie podejście do zwierząt bez uprzedzenia, hałas, ból, strach czy niewłaściwy sposób obsługi może prowadzić do sytuacji zagrożeń. Przestraszone lub zaskoczone zwierzę może ugryźć, kopnąć, przewrócić, przygnieść, podrapać czy podziobać. Dlatego też na terenie gospodarstwa obowiązuje całkowity zakaz samodzielnego kontaktu dzieci ze zwierzetami. Za bezpieczeństwo dzieci odpowiadają ich opiekunowie.
- Korzystanie z placu zabaw dla dzieci i basenu tylko pod nadzorem rodziców
- Korzystanie z poszczególnych urządzeń zabawowych winno być dostosowane do rozwoju dziecka. Oceny winien dokonać rodzic/opiekun dziecka.
- budynki gospodarcze nie są udostępniane turystom ,stanowić mogą zagrożenie dla dzieci
REGULAMIN POBYTU ZWIERZĄT
- Pobyt zwierząt na naszym terenie wymaga akceptacji właściciela, która odbywa się na etapie dokonywania rezerwacji pobytu.
- Podczas dokonywania rezerwacji prosimy o podanie gatunku / rasy i wagi zwierzęcia. Zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwierząt, których gatunki / rasy są powszechnie uznawane za groźne lub agresywne.
- Przyjmowane są zwierzęta zdrowe, posiadające książeczki zdrowia (bezwzględnie wymagane jest aktualne szczepienie przeciwko wściekliźnie i odrobaczenie) W przypadku ich braku dostępny jest kontakt do lekarza weterynarii w Mrągowie.
- Mamy prawo odmówić przyjęcia zwierząt chorych lub w trakcie rekonwalescencji.
- Właściciel zwierzęcia oświadcza, że zwierzę jest zdrowe i nie stanowi zagrożenia dla innych osób i zwierząt.
- Zwierzęta powinny przebywać pod nadzorem właściciela . Poza miejscem noclegowym – przy innych budynkach zwierzęta muszą być wyprowadzane na smyczy i być pod opieką właściciela. W szczególnych przypadkach zastrzegamy sobie prawo wprowadzenia nakazu założenia kagańca
- Właściciele zobowiązani są posiadać własne posłanie dla zwierzęcia.
- Niedopuszczalne jest wykorzystywanie bielizny pościelowej dla potrzeb zwierząt, przebywanie zwierząt na łóżku i sofach oraz załatwianie potrzeb fizjologicznych w pokoju.
- Nie zostawiaj zwierząt samych, dopóki nie zaaklimatyzują się w nowym miejscu
- Jeżeli pościel, materac, wykładzina lub inne elementy wyposażenia pokoju, w którym przebywa zwierzę, będą przez nie zabrudzone (sierść, błoto) lub uszkodzone, właściciel jest zobowiązany do pokrycia kosztów wyrządzonych szkód w cenie określonej przez właściciela
- Właściciel zwierzęcia ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkie uszkodzenia mienia .
- W przypadku stwierdzenia, że pozostawione w pokoju zwierzę, niszczy mienie, bądź może spowodować sytuację zagrożenia dla siebie, bezzwłocznie podejmujemy kontakt z właścicielem w celu rozwiązania problemu. Gdy kontakt będzie niemożliwy, zastrzegamy sobie prawo wejścia do domku, również z ewentualną pomocą odpowiednich służb i odstawienia zwierzęcia do najbliższego schroniska dla zwierząt. Wszystkie koszty wynikłe z powyższych działań pokrywa właściciel zwierzęcia.
- Właściciel jest zobowiązany każdorazowo sprzątać odchody pozostawione przez swoje zwierzę. na terenie gospodarstwa.
- Właściciel oświadcza, że zapoznał się z regulaminem pobytu zwierząt i akceptuje jego zapisy. Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.
Cena pobytu psa w hotelu wynosi 40 zł / doba.
KLARYSEWO Użranki 51 11-700 MRĄGOWO
tel 601 071 558